Attendo Suomi on kehittänyt toimintaansa viime vuosina ja positiiviset tulokset näkyvät tyytyväisyyskyselyiden tuloksissa. Vuoden takaiseen syksyyn verrattuna asukkaiden, läheisten ja henkilöstön osalta tulokset olivat jälleen nousujohteiset. Parantuneiden lukujen taustalla on panostukset entisestään kohtaamisiin, palautetaitoihin sekä mahdollisiin epäkohtiin puuttumiseen.
Kysely on tehty syksyllä 2024.
NPS-luku kertoo asiakkaiden suositteluhalukkuudesta eli siitä, kuinka todennäköisesti he suosittelisivat yritystä, tuotetta tai palvelua ystävilleen tai kollegoilleen. Asteikko on välillä -100 ja +100.