Joka viides suomalainen huolehtii ikääntyvästä läheisestään säännöllisesti, kertoo Attendon tilaama Hoivakysely. Työelämässä olevista vastaajista 24 % kertoi kantavansa hoivavastuuta läheisestään. Heidän arjessaan ikääntyneen ihmisen asioiden hoitaminen näkyy sekä työ- että vapaa-ajalla. Työn ja hoivan yhdistäminen vaikuttavat suomalaisten kokemukseen jaksamisestaan. 64 % vastaajista kokee työn ja hoivan yhdistäminen uuvuttavaksi. Yli puolet vastaajista kokee hoivavastuun vievän merkittävän määrän vapaa-ajasta ja heikentävän työkykyä. 56 % vastaajista kokee hoivavastuun taakan liian suureksi.
Kokemuksia ja arjen tarinoita Attendolta
Näkymätön työ - Attendon hoivakysely 2026
Hyvä ruoka on osa hyvää hoivaa
Jokaisella on oikeus maittavaan ja ravitsevaan ruokaan. Attendon omat kokit valmistavat monipuolista ruokaa joka päivä alusta asti. Huomioimme asukkaiden yksilölliset tarpeet ja toiveet. Ruokailuhetket rytmittävät päivää ja tuovat iloa arkeen.
Lue lisää ateriapalveluistamme ja katso, mitä tarjoamme tänään ruuaksi
Mittaamme asukkaidemme, läheisten ja henkilökunnan tyytyväisyyttä kaksi kertaa vuodessa
Keväällä 2026 läheisten ja asukkaiden luottamus Attendoon on pysynyt vahvalla tasolla. Henkilöstön tyytyväisyys nousi.
Olemme Attendolla nostaneet kohtaamiset kaiken toimintamme keskiöön, ja tämän myötä positiiviset tulokset ovat ja pitkään näkyneet tyytyväisyyskyselyidemme tuloksissa.
Keväällä 2026 henkilöstötyytyväisyys nousi aiempaan verrattuna neljä pykälää. Läheisten ja asukkaiden luottamus pysyi vahvalla tasolla. Henkilöstön tyytyväisyys on meille laadukkaan, turvallisen hoivan kova ydin. Uskomme, että hyvä hoiva syntyy hyvinvoivien työntekijöiden käsissä.
"Läheisten luottamus on meille tärkeä mittari. He ovat antaneet meille hoidettavaksi sen, mikä on heille kaikkein rakkainta. Kun he voivat luottaa meihin, tiedämme olevamme oikealla tiellä”, kommentoi Attendo Suomen toimitusjohtaja Virpi Holmqvist.
Tyytyväisyyskysely on suunnattu Attendon henkilökunnalle, asukkaille ja läheisille.
Tämän kevään kyselyihin tuli 21 026 vastausta. Tuloksista viestitään NPS-lukuina (Net Promoter Score). NPS-asteikko on välillä -100 ja +100.
Attendon arvot
Välittäminen
Saamme ihmiset tuntemaan olonsa turvalliseksi ja arvostetuksi. Kunnioitamme jokaisen itsemääräämisoikeutta ja autamme asukkaitamme elämään omannäköistä, täyttä elämää. Kuuntelemme, kehumme, kiitämme, kannustamme ja korjaamme. Työskentelemme tiiminä ja tuemme työkavereita
Osaaminen
Pyrimme aina ymmärtämään jokaisen ihmisen tarpeita ja toiveita. Teemme oikeita asioita oikeaan aikaan. Pienet asiat ovat ratkaisevia: pidämme huolta niistä. Kehitämme ja otamme opiksi: näemme ratkaisuja, emme ongelmia.
Sitoutuminen
Kun tulen tietoiseksi, tulen vastuulliseksi. Meillä on tekemisen meininki: pidämme lupauksemme ja tartumme toimeen ripeästi. Teemme aina työmme mahdollisimman hyvin. Olemme ylpeitä työstämme ja siitä, että olemme attendolaisia