Työssä oppiminen auttaa johtajaa pysähtymään 

Jaana tuli Attendolle ikuisena oppijana 

Jaana Simi aloitti Attendolla lokakuussa 2019, aluksi Parkanon Attendo Weholaan noin puolentoista vuoden ajaksi ja sen jälkeen hän siirtyi nykyiseen työpaikkaansa, Attendo Viskuriin. Viskuri on mielenterveyskuntoutujien Attendo-koti Lempäälässä. 

Jaanalla on pitkä tausta kriisi- ja traumatyöstä. Hän on työskennellyt myös työpaikoissa, joissa muutos oli jatkuvaa. Muutos ei aina ole helppoa, mutta Jaana on oppinut elämään sen kanssa ja näkemään muuttuvan toiminnan parhaat puolet. 

”Sote-kentälläkin toimintakulttuuri muuttuu jatkuvasti. Se pitää vain ottaa vastaan”, Jaana sanoo. 

Jaana kutsuu itseään ikuiseksi oppijaksi. Hän on käynyt monia johtamiskoulutuksia jo ennen Attendoa. Attendolla hän suoritti lähijohtamisen tutkinnon. Tutkinto palautti mieleen teoriaa ja toi siihen Attendon oman näkökulman. 

”Pääsin sitä kautta vielä sinummaksi Attendon ajattelutavan kanssa. Ymmärsin paremmin, miksi jotakin tehdään”, hän kertoo. 

Kaksi vuotta johtamisen koulutusta 

Jaana on ollut mukana myös Attendon TARU 4.0 -koulutuksessa alusta asti. TARU tulee sanoista Tartu ruoriin. Ohjelma toteutettiin yhdessä Aalto EE:n (Aalto University Executive Education) kanssa. Koulutuksen aiheina olivat esimerkiksi itsensä johtaminen, viestintä ja muutosjohtaminen. 

Kouluttajana toimi Aalto-yliopiston lehtori Pia Lappalainen. Hän jäi Jaanalle erityisesti mieleen. Jaana arvostaa kouluttajaa, joka tuntee aiheensa ja saa kuulijat innostumaan. 

”Pialla on älyttömän kiva tyyli, ja hän on asiansa päällä. Hän osaa myös innostaa.” 

Koulutuksessa käsiteltiin monia johtamisen tapoja. Niitä olivat esimerkiksi tunteiden huomioiminen johtamisessa ja työntekijöiden ottaminen mukaan päätöksiin. Jaanalle moni asia oli tuttu jo arjesta. Teoria ja ajatusten vaihtaminen muiden johtajien kanssa auttoi kuitenkin näkemään, miksi jokin toimintatapa toimii. 

”Monesti ajattelen, että teen jo tätä. Sitten teoria vahvistaa, että olen ollut oikeilla jäljillä!” 

Pysähtyminen arjessa auttaa näkemään kokonaisuuden 

Jaanan isoin oppi TARU-koulutuksesta on ollut reflektoiva työote. Se tarkoittaa, että johtaja pysähtyy, tarkastelee omaa työtään ja sen seurauksia. Arjessa siihen ei aina ole aikaa. Päivät täyttyvät asukkaiden, työntekijöiden ja monen muun asian hoitamisesta. 

”Meidän työmme on niin hektistä. Olemme usein liian lähellä. Pitäisi olla hetkiä, jolloin pysähtyy ja peilaa, mitä on kuullut, nähnyt ja kokenut. Siksi pari vuotta kestänyt koulutus on ollut hyvä, päivien aikana saa oikeasti pysähtyä miettimään omaa työtä ja miten sitä voisi tehdä paremmin”, Jaana kuvaa. 

Johtajan työ on usein reaktiivista. Se tarkoittaa, että johtaja reagoi asioihin sitä mukaa kuin niitä tulee vastaan. Silloin pitkän aikavälin tavoitteet saattavat jäädä taka-alalle. 

”Helposti unohtaa sen, että työn tulosten ei tarvitse aina näkyä heti.” 

Koulutuksen aikana Jaana asetti itselleen omia, hiljaisia tavoitteita. Hän vie niitä eteenpäin askel kerrallaan. Näin muutokset etenevät, vaikka arki on kiireistä. Jaana oppi tämän ajattelutavan aikoinaan entiseltä työkaveriltaan. Hän on pohtinut sitä paljon ja näkee siinä viisautta. 

”Minulla on sellaisia piilotavoitteita. Pilkon isot tavoitteet pieniin välitavoitteisiin, jotta saan ne vietyä läpi. Se ei ole aina helppoa, mutta sitä täytyy vain kärsivällisesti opetella.” 

Jaana muistuttaa, että johtaminen vaatii aikaa. Kohtaaminen ja kuuleminen vaativat tilaa. Hyvä johtaja rakentaa arkeensa aikaa työntekijöiden kuuntelemiselle. Yhtä tärkeää on se, mitä kuulemisen jälkeen tapahtuu. 

”Kohdata voi, mutta miten oikeasti kuulet ja kuuntelet? Ja mitä teet sen jälkeen?” Jaana pohtii. 

Työkaverin tuki kantaa vaikeina hetkinä 

TARU-koulutuksessa jokainen johtaja kuului myös sparrausryhmään. Sparrausryhmässä johtajat vaihtavat yhdessä ajatuksia ja tukevat toisiaan. Ryhmissä on johtajia niin ikäihmisten palveluista, vammaispalveluista kuin mielenterveyskuntoutujien puolelta. Mukana oli myösesimerkiksi johtajia, jotka kiertävät useammassa Attendo-kodissa. Eri taustat toivat keskusteluihin monta näkökulmaa. 

”Ryhmästä on tullut uusia kasvoja. On ollut kiva kuulla, mitä muut ajattelevat.” 

Johtajan työssä tulee tilanteita, joissa omat ajatukset menevät solmuun. Muutokset herättävät joskus vastustusta työyhteisössä. Yhteiset ohjeet tai uudet toimintamallit eivät aina ole sellaisenaan työyhteisölle selkeitä, kun ne pitäisi tuoda arkeen. Silloin johtaja joutuu perustelemaan asioita, joihin hänellä ei ole vielä kaikkia vastauksia. Näissä hetkissä toinen johtaja on korvaamaton apu. 

”Kun itsellä tulee tunne, että nyt menee ihan päin prinkkalaa, on se toinen, jolle voi soittaa ja sanoa, että apua”, Jaana nauraa. 

Jaana on löytänyt tukea antavat työkaverinsa tutustumalla avoimesti. Hän on tavannut muita johtajia Attendon koulutuksissa ja erilaisten yhteistyöprojektien kautta. Nyt viestejä kulkee molempiin suuntiin. Joskus Jaana kysyy neuvoa, joskus häneltä kysytään. Parhaimmillaan työkaveri katsoo jotakin oman kodin haastavaa tilannetta hieman kauempaa, ja siitä syntyy uusi näkökulma. 

”Saa ikään kuin hengähdystauon. Että okei, rauhoitu, katsotaan tätä asiaa toisesta vinkkelistä.” 

Jaana kutsuu tätä yhteiseksi ihmettelyksi. Johtajat työskentelevät usein samojen ilmiöiden kanssa. Sen unohtaa arjessa helposti. Siksi keskustelu toisen johtajan kanssa voi keventää omaa taakkaa paljon. 

Oppiminen jatkuu arjessa 

TARU 4.0 -koulutusohjelma päättyi, mutta oppiminen jatkuu. Jaana vie arkeen mukanaan pysähtymisen taidon ja työkaverien tuen. Hän toivoo, että johtajien osaamista vahvistetaan jatkossakin. Hänen mielestään hyvä koulutus herättää ajattelemaan ja antaa varmuutta omiin ratkaisuihin. 

”Tällaisia koulutuksia pitäisi olla. On hyvä, että meitä herätellään ja johtajien ammattitaitoa vahvistetaan.” 

Kiinnostaako johtajan työ Attendolla? Katso avoimet työpaikat ja tule mukaan oppimaan kanssamme.